Merci d’avoir choisi Khamvoyage comme tour opérateur pour votre circuit au Kham (Tibet). Toute réservation par Khamvoyage est soumise aux conditions suivantes.

Une fois votre inscription faite celà signifie l’acceptation des conditions de vente de Khamvoyage.

Enregistrement, accompte et mode de paiement.

  1. Nous vous donnons l’itinéraire, la fiche de réservation avec les détails de votre compte bancaire ainsi que l’accompte versé qui confirme votre réservation ainsi que toutes les conditions requises par email
  2. Khamvoyage vous adressera le contrat et toute information nécessaire à signer et à nous renvoyer
  3. Un accompte de 25°/° du total du prix est demandé pour l’enregistrement. Il doit être payé par un transfert de banque international, Pay Pal ou Western Union ( Vous êtes responsable des services de transfert).
  4. Quand Khamvoyage a reçu les 25°/° d’accompte de réservation de votre circuit, vous recevrez le document preuve de votre accompte et le restant du prix de 75°/°
  5. Le complément du prix du voyage soit 75°/° sera à verser 30 jours avant le début du circuit par un paiement internationnal, soit Paypal soit Western Union ( vous êtes responsable des services de ce transfert)
  6. De tout retard de paiement d’accompte ou de solde pourra résulter l’annulation de votre circuit.

Annulation et remboursement d’assurance

Il se peut que vous soyez amené à annuler votre circuit pour une quelconque raison. De toute annulation d’enregistrement résultera l’annulation des frais. Ces charges peuvent atteindre jusqu’à 100°/° du prix de l’enregistrement. les frais d’annulation sont à la charge des personnes pour toute inscription confirmée lorsque khamvoyage à reçu l’accompte

  1. Pour les annulations demandées plus de 30 jours avant le début du voyage nous vous rembourserons  25°/° du prix du circuit que vous avez payé après déduction des frais ( frais d’enregistrement 30 USD et vous êtes responsable des taxes de service dues au remboursement demandé)
  2. Pour les annulations moins de 30jours avant le départ votre accompte de 25°/°sera perdu au titre de frais d’annulation.
  3. Concernant les annulations de moins de 15 jours avant le départ vous perdrez 50°/° du prix total.
  4. pour les annulations demandées moins de 7 jours avant le départ vous perdrez 100°/° du prix du circuit. Il n’y aura aucun remboursement pour une quelconque raison
  5. tous les remboursements exigent 3 semaines

Changements, Modifications

Nous sommes heureux de vous fournir des itinéraires dans le but de vous assurer un circuit aussi plaisant qu’agréable. A cause du temps requis pour modifier ces circuits, nous vous demanderons après 2 modifications d’emploi du temps un montant de 30USD pour d’autres modifications supplémentaires. L’agrément de voyager avec Khamvoyage est que ces circuits sont modifiables et très agréables. Nous visitons tous les lieux inclus dans l’emploi du temps et nos tours incluent également des surprises et d’autres endroits non mentionnés sur l’itinéraire ce qui rend Khamvoyage unique.

Assurance: 

Khamvoyage vous recommande de prendre une assurance internationnale avant de partir. Afin de couvrir toutes vos dépenses en cas de problèmes de santé, maladie, accident ou rapatriement. De plus elle couvre l’annulation, l’interruption du voyage ainsi que toute dépenses liées à ces problèmes. S’il vous plaît assurez vous que vous avez une photocopie avec vous indiquant tous les détails des contacts à joindre en cas de secours éventuel. dans certaines régions tibétaines à cause du manque de d’infrastructure médicale il est possible que vous ayez la necéssité d’accepter le transport en car jusqu’à l’aéroport le plus proche ou vous pourriez être transféré dans un meilleur hôpital.

Responsabilité

 Khamvoyage se réserve le droit le cas éventuel de modifier le programme, les dates, ou l’itinéraire en fonction des routes; ou éventuellement d’annuler la réservation afin d’assurer la sécurité des touristes liée aux instructions du gouvernement local ( raisons politiques ou catastrophes naturelles au-delà du contrôle de Khamvoyage).Dans une telle situation Khamvoyage calculera la partie des dépenses du voyage non réalisé et la déduira du prix initialement payé. La personne recevra donc un crédit pour un prochain voyage. Si le crédit ainsi alloué est insuffisant pour un autre voyage la personne devra payer la différence.

Réclamations

Toute réclamation devra être adressée par email ou par courrier

Khamvoyage

Xiangyue Nan’ An Community

Wuhou District

Chengdu, Sichuan, China 610000